Regulamin serwisu

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem piosenka-ai.pl (dalej: „Serwis"), świadczonego przez właściciela Serwisu (dalej: „Usługodawca").

Skorzystanie z usług Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości.

Serwis umożliwia zamówienie spersonalizowanej piosenki na wybraną okazję (urodziny, imieniny, ślub, rocznica, Dzień Kobiet i inne). W ramach zamówienia:

• Klient wypełnia formularz z informacjami o osobie obdarowywanej i okazji.
• Usługodawca tworzy unikatowy tekst piosenki i nagranie muzyczne w formacie MP3.
• Gotowa piosenka jest dostarczana w postaci linku do odsłuchania, przesłanego na adres e-mail podany przy zamówieniu.

Zamówienie jest składane przez formularz na stronie Serwisu. Po wypełnieniu formularza Klient dokonuje płatności za pośrednictwem systemu Stripe (obsługującego Przelewy24, BLIK oraz karty płatnicze).

Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności:

• Pakiet Standard — do 24 godzin roboczych.
• Pakiet Premium — do 3 godzin roboczych.

Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Składając zamówienie i dokonując płatności, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe przystąpienie do realizacji i tym samym traci prawo do odstąpienia od umowy.

Klient może zgłosić reklamację w ciągu 14 dni od daty dostarczenia piosenki, wysyłając wiadomość na adres kontakt@piosenka-ai.pl.

Usługodawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych. W uzasadnionych przypadkach możliwa jest korekta tekstu lub nagrania.

Klient otrzymuje niewyłączną licencję do korzystania z zamówionej piosenki w celach osobistych oraz do publikacji w mediach społecznościowych. Piosenka nie może być odsprzedawana ani wykorzystywana komercyjnie bez zgody Usługodawcy.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez aktualizację treści na stronie Serwisu.